Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Postai kézbesítő
Leírás
Text copied to clipboard!
Postai kézbesítőt keresünk, aki felelős a levelek, csomagok és egyéb küldemények pontos és időben történő kézbesítéséért a kijelölt területen. A munkakör célja, hogy biztosítsa a postai szolgáltatások megbízhatóságát és hatékonyságát, miközben fenntartja a magas szintű ügyfél-elégedettséget. A postai kézbesítő napi szinten kapcsolatba lép az ügyfelekkel, így fontos a jó kommunikációs készség és az udvarias viselkedés.
A munkavégzés során a kézbesítő gyalogosan vagy járművel közlekedik, és különféle időjárási körülmények között is dolgozik. A feladatok közé tartozik a küldemények szortírozása, útvonaltervezés, kézbesítés, valamint a kézbesítési igazolások kezelése. A kézbesítőnek pontosnak, megbízhatónak és fizikailag terhelhetőnek kell lennie, mivel a munka gyakran igényel hosszabb gyaloglást vagy nehezebb csomagok mozgatását.
A pozíció betöltéséhez nem feltétlenül szükséges felsőfokú végzettség, de előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat. Fontos a jó tájékozódási képesség, a térképek és digitális navigációs eszközök használatának ismerete. A kézbesítőnek képesnek kell lennie önállóan dolgozni, de ugyanakkor együttműködni a postai csapat többi tagjával is.
A munkavégzés során elvárás a pontosság, a megbízhatóság, valamint a diszkréció, mivel a kézbesítő bizalmas információkat is kezelhet. A pozíció kiváló lehetőség azok számára, akik szeretnek a szabadban dolgozni, fizikailag aktívak, és fontos számukra a közösségi szolgálat.
Ha Ön megbízható, pontos és szeret emberekkel dolgozni, akkor várjuk jelentkezését postai kézbesítő pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Levelek és csomagok kézbesítése a kijelölt területen
- Küldemények szortírozása és előkészítése
- Útvonaltervezés és hatékony kézbesítési sorrend kialakítása
- Kézbesítési igazolások kezelése és dokumentálása
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel udvarias módon
- Küldemények kezelése különféle időjárási körülmények között
- Kisebb adminisztratív feladatok ellátása
- Járművezetés (ha szükséges) és annak karbantartása
- Panaszok kezelése és jelentése a felettesnek
- A postai szabályzatok és előírások betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség
- Jó fizikai állóképesség
- Megbízhatóság és pontosság
- Kiváló tájékozódási képesség
- Udvarias és ügyfélközpontú hozzáállás
- Önálló munkavégzésre való képesség
- B kategóriás jogosítvány (ha járműhasználat szükséges)
- Alapvető adminisztratív ismeretek
- Digitális eszközök használatának ismerete
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Van tapasztalata postai vagy logisztikai munkakörben?
- Mennyire ismeri a helyi környéket?
- Hajlandó dolgozni különféle időjárási körülmények között?
- Rendelkezik B kategóriás jogosítvánnyal?
- Mennyire érzi magát fizikailag terhelhetőnek?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy problémás ügyfélhelyzeteket?
- Használta már digitális kézbesítési rendszereket?
- Mennyire fontos Önnek a pontosság a munkavégzés során?
- Képes önállóan megszervezni a napi feladatait?
- Miért szeretne postai kézbesítőként dolgozni?
